¿Cómo puedo solicitar un retiro si mi cuenta fue creada en otro país?

Sólo necesita enviar un correo a soporte.sports@caliente.mx con la siguiente información:

1. Fotografías de su identificación por ambos lados.
2. El monto que desea retirar.
3. Su dirección completa (calle, número, colonia, provincia, ciudad, municipio, país, etc.) siempre y cuando se encuentre en aquellos países donde sea legal y permitido realizarlo.

Una vez aceptada su solicitud de retiro, esta puede demorar de 3 a 5 días y en algunas ocasiones, dependiendo el caso o el país en el que se encuentre, puede llevar hasta 15 días.

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