Hice un depósito y no se ve reflejado en mi cuenta.

Si su depósito fue realizado con tarjeta de crédito o débito y es declinado por parte de su banco, el mismo puede demorar hasta 48 horas hábiles en reintegrar el saldo a su cuenta bancaria. De no ser resuelto en dicho lapso, le solicitamos nos envíe una captura de pantalla, en donde se vea reflejado el cobro y el número de transacción del movimiento al correo soporte.sports@caliente.mx, desde el correo electrónico registrado en su cuenta de Caliente.mx.

Si el depósito fue realizado por SPEI, el mismo puede tomar entre 1 y 24 horas hábiles en acreditarse.

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